întrebari frecvente

Care este avantajul unei comenzi online?

Plasarea comenzii online prezinta o serie de avantaje:
a) Comenzile pot fi inregistrate la orice ora, fiind preluate in ordinea inregistrarii lor;
b) Rezervarea produselor se face automat la inregistrarea comenzii, daca acestea au statusul “In stoc”.

Cand se livreaza comanda?

Pentru produsele vandute de SANREMO OPTIC, imediat ce predam curierului comandavetiprimi un email care va contine data estimativa de livrare. De asemenea, putetiurmari in orice clipa statusul comenzii intrand in contul de client SANREMO OPTIC.

Este posibil ca produsele epuizate sa fie disponibile mai tarziu?

Da, este posibil. Din acest motiv, trebuie sa vizitati regulat MAGAZINUL ONLINE SANREMO OPTIC si sa verificati disponibilitatea produsului dorit.

Exista o valoare minima de comanda?

Nu, nu exista nicio valoare minima de comanda.

Care este valabilitatea garantiei?

In cazul defectelor de fabricatie constatate la livrare sau la montaj in termen de 24 luni, produsul v-a fi inlocuit cu unul identic sau similar. Produsele care prezinta defecte ca urmare a montarii incorecte, folosirii neadecvate sau a montajului de catre personal neautorizat, nu beneficiaza de garantie.

Contactează-ne